案例研究

创新高速公路

保时捷服务与体验创新

创新与转型

保时捷中国与Labbrand集团携手开启创新之旅,通过产品服务创新彻底改变品牌体验。这些项目旨在创造卓越的体验,加强客户联系,并为未来的创新可能性提供见解。

前方的机遇

保时捷发现了为Taycan创造独特品牌体验的潜力,并通过创新体验加强经销商互动。重点是探索未来的创新途径,特别强调理解Z世代的观点。因此,保时捷开发了保时捷卡牌游戏,这是一种让汽车爱好者沉浸在保时捷品牌精髓中的移动游戏体验。此外,保时捷渴望转型为一个完全数字化的360度品牌,激发了在实体和数字领域拥抱“保时捷生活方式”的愿望。这一愿景催生了一个虚拟影响者角色,进一步提升了品牌的影响力。

 

从洞察力到影响力之旅

保时捷中国成立Innovators@Porsche培养创新文化的计划。Labbrand集团通过密切合作,打造了一种动态的品牌体验,通过无缝集成物理和在线方面,吸引客户并简化销售流程。这种迷人的客户体验包括与Manufaktur独家配件的简化互动互动互动,通过个性化配置选项提供关于“打造自己的保时捷”能力的品牌教育。对个性化的强调突出了实现差异化和品牌化客户体验的关键方面。

 

进入元宇宙:虚拟影响者的创造

为了实现保时捷的360品牌体验战略,并在Metaverse中体现其品牌宗旨“梦想驱动”,保时捷与Labbrand Group合作进行了广泛的采访和研究。这旨在揭示年轻观众的情感驱动因素和品牌形象投射,同时通过市场分析验证研究结果。其结果是为中国消费者量身定制了本地化的品牌精髓,同时与保时捷的全球市场保持一致。这是通过将消费者洞察与品牌愿景相结合来实现的,从而在与保时捷团队的共同创作研讨会上为本地化的虚拟影响者角色定义和发展了三个潜在方向。

 

游戏时间已到:保时捷卡牌战斗游戏开发

随着Z世代步入成年,他们重塑行业的潜力引起了人们的极大关注。保时捷专注于创新和转型,旨在更深入地了解未来的创新可能性,尤其是从Z世代的角度。保时捷卡牌格斗游戏是一种手机游戏体验,它弥合了年轻爱好者与保时捷精髓之间的差距。

通过对Z世代数字生活方式的广泛研究,该团队深入了解了用户的偏好和价值观,随后为创意艺术方向和游戏原型提供了信息。对移动游戏玩家和车主进行了深入采访,以收集初步反馈,确定中国游戏市场的当前需求,评估该概念对保时捷品牌的附加值,并确定增强数字触点的机会。

通过创新和转型创造的价值

与保时捷创新中国团队合作,这三个项目被公认为保时捷股份公司创新投资组合中唯一的非德国项目。保时捷中国成功开发并实施了创新产品和服务,为客户、经销商和品牌带来了价值。

 

品牌推广方法

创新冠军计划

设计思维

品牌体验设计

消费者探索与验证

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