机遇就在眼前

中国的 Z 世代正在成为一个有影响力的群体，随着他们的成长，品牌需要适应以保持与他们的相关性。 因此，我们踏上了一段激动人心的旅程，去了解“他们是谁”以及他们在品牌中寻找什么。

一家领先的汽车品牌与朗标集团接洽，要求其进行创新研究，并更好地了解中国的高端 Z 世代消费者。 该研究的目的是制定未来战略并加强与这一有影响力的人群的品牌共鸣。

从洞察到影响的旅程

通过重点群体研究，我们全面了解了他们的生活方式、价值观、动机、消费模式以及出行使用和期望。 这些见解为加强与 Z 世代消费者的品牌共鸣以及制定产品策略以赢得中国 Z 世代消费者提供了重要指导。 我们揭示了中国 Z 世代的六大关键价值观：真实性、归属感、变革、自我导向、务实主义和平等，并仔细研究了塑造 Z 世代价值观的三个因素：社会和经济发展、养育方式和教育方式。 互联网和智能手机。

我们在地图上找到了将 Z 世代的价值观、消费模式和出行需求联系起来的线索，并建议品牌重点关注三个群体以及如何与他们产生共鸣：创新领导者、新城市进步人士和现代专业人士。 此外，我们发现Z世代消费者购买品牌产品时更看重核心技术、与自己个性的匹配以及良好的用户体验。 他们对“PREMIUM”品牌给出了新的定义，重点关注技术、创新和社会承诺。 调查结果还显示，Z世代的出行需求来自三个方面：个性化、技术以及电动汽车的特定需求。 Z世代正在寻找一个能够在汽车中体现自己身份的个人空间，他们对未来的汽车技术，尤其是L4级自动驾驶抱有很高的期望。 这种美学特征越来越有吸引力，象征着 Z 世代的新品质。

通过以人（客户）为中心的方法创造价值

研究表明，高端汽车品牌应该是一个“进步的领导者”，打破传统思维，不断进行跨行业创新。 它应该是一个平易近人、与消费者生活方式息息相关的“生活朋友”，是未来出行“先进技术”的驱动力，考虑可持续发展，打造减少环境影响、造福子孙后代的技术 。

以客户为中心的方法为中国高端 Z 世代消费者提供了宝贵的见解，帮助品牌加强与他们的共鸣，并制定产品策略来赢得他们的支持。 我们的研究表明，高端汽车品牌必须适应 Z 世代不断变化的价值观和生活方式，并拥抱技术、创新和社会承诺，以保持行业地位。